Školení Praha : Praktický trénink komunikace: Techniky aktivního naslouchání - 1. VOX s.r.o.

SKOLENI-KURZY.EU 15.04.2025 12:11  Aktivní naslouchání je klíčovou dovedností pro efektivní komunikaci, zejména v situacích, kdy je třeba porozumět nejen slovům, ale i emocím, potřebám a motivacím druhé osoby. Tento trénink se zaměřuje na zlepšení schopnosti naslouchat s plnou pozorností a odpovídat tak, aby to vedlo k lepší vzájemné komunikaci a porozumění. * 1. Úvod do aktivního naslouchání • co je aktivní naslouchání a proč je klíčové pro efektivní komunikaci, • rozdíl mezi pasivním a aktivním nasloucháním, • význam empatie a soustředěné pozornosti při komunikaci, 2. Základní techniky aktivního naslouchání • otevřené otázky, • parafrázování, • zrcadlení, • aktivní ticho, • nonverbální naslouchání, • souhlas s pocity. 3. Praktická cvičení • parafrázování a ověřování porozumění, • aktivní naslouchání v krizové situaci, • zrcadlení emocí. 4. Aplikace technik do praxe • simulace pracovních rozhovorů. 5. Reflexe a zpětná vazba ... 2025-04-15 04:33:04

Číst celý článek >>